KATALOG / E-SHOP

Nakupujte také přes

KOŠÍK

Nákup za: 0 Kč
Počet položek: 0
Počet kusů: 0

Prohlédnout obsah košíku

DŮLEŽÍTÉ

PODROBNOSTI

Výběr z náhodného zboží

Lapač pavouků

555 Kč

Svítící vejce - barevně měnlivé

133 Kč

Grow it! Kopretiny

388 Kč

Nejnovější zboží

Nejprodávanější zboží

Reklamační řád

1. Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu prohlédnout a o případných zjištěných vadách do 5 dnů informovat prodávajícího. V případě dodávky zboží Českou poštou nebo jinou přepravní společností je zákazník povinen zkontrolovat stav balíku ještě před jeho zaplacením a v případě poškození ho odmítnout (v případě dodatečného zjištění poškození způsobeného přepravou je rovněž povinen toto neprodleně reklamovat u dané dopravní společnosti).

2. Oznámení o zjištěných vadách nezpůsobených dopravcem musí kupující učinit písemně (e-mailem) do 5 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady. Popsat, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení kupující odešle do sídla prodávajícího.

3. K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.

4. Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

5. Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o způsobu vyřízení reklamace.

Najdete nás také na: Ověřené internetové obchody