HomeKatalogKošíkPříhlášeníRegistrace

KATALOG / E-SHOP

KOŠÍK

DŮLEŽÍTÉ

PODROBNOSTI

Výběr z náhodného zboží

Nejnovější zboží

Nejprodávanější zboží

Úvodní strana > Doprava a dodání

Doprava a dodání

*** INFO PRO VÁNOČNÍ NÁKUPY: ***
STÁLE MŮŽETE PILNĚ OBJEDNÁVAT!
(RADĚJI ALE OBJEDNÁVEJTE JEN POLOŽKY OZNAČENÉ SKLADEM)

KURÝR VÁM VŠE DOVEZE EXPRES DO 24H


Cena dopravného:

Od 3.9.2011 nabízíme dopravné/balné zdarma při objednávkách zboží nad určitou hodnotu - viz odstavec Doprava zdarma.

Výši dopravného/balného zjistíte mnohem dříve, než svou objednávku potvrdíte. Výběr způsobu dopravy a platby s aktuálními cenami najdete v objednávkovém formuláři, který zobrazíte jednoduše vložením zboží do košíku, kliknutím na "prohlédnout košík" a kliknutím na "objednat". Výše dopravného/balného závisí na zvoleném druhu dopravy a také na způsobu platby. Dbejte prosím na to, abyste např. nezvolili možnost "Obchodní balík po ČR", je-li Vaše dodací adresa na Slovensku (taková objednávka by byla vrácena).

Pro rychlejší orientaci uvádíme ceny dopravného/balného při daných kombinacích se způsobem platby i zde:

24h kurýr InTime - ČR
119,00 Kč
1

24h kurýr InTime - ČR
129,00 Kč
2

24h kurýr InTime - ČR
149,00 Kč
3

Nedělní dodání (EMS+svátek) ČR*
309,00 Kč
4

Osobní odběr v Praze
0,00 Kč
5

Osobní odběr v Praze
0,00 Kč
6

48h kurýr InTime - SR
299,00 Kč
7

48h kurýr InTime - SR
429,00 Kč
8

48h kurýr InTime - SR
309,00 Kč
9

Mezinárodní balík v rámci EU
499,00 Kč
10

Vyzvednutí vráceného zboží -ČR
179,00 Kč
11

*tato služba (dodání v neděli či státem uznaný svátek prostřednictvím České pošty) je dostupná jen pro některá města a obce:
Seznam měst, do kterých lze doručit balík i v neděli a státem uznaný svátek:

Benešov u Prahy
Beroun

Blansko
Brno
Bruntál
Břeclav
Česká Lípa
České Budějovice
Český Krumlov
Děčín
Domažlice
Frýdek - Místek
Havířov
Havlíčkův Brod
Hodonín

Hradec Králové
Cheb

Chomutov

Chrudim
Jablonec nad Nisou

Jeseník

Jičín
Jihlava
Jindřichův Hradec
Jirkov
Kadaň

Karlovy Vary

Karviná
Kladno
Klatovy

Klášterec nad Ohří
Kolín
Kroměříž
Kutná Hora
Liberec
Litoměřice
Litvínov
Louny
Lovosice
Luhačovice
Mariánské Lázně
Mělník
Mladá Boleslav
Most
Náchod


Nový Jičín
Nymburk

Olomouc
Opava
Ostrava
Pardubice
Pelhřimov
Písek
Plzeň
Praha
Prachatice
Prostějov
Přerov
Příbram
Rakovník


Rokycany
Rychnov nad Kněžnou
Semily
Sokolov
Strakonice
Stříbro
Svitavy
Šumperk
Tábor
Tachov
Teplice
Trutnov
Třebíč
Uherské Hradiště
Ústí nad Labem
Ústí nad Orlicí
Vsetín
Vyškov
Zlín
Znojmo
Žatec
Žďár nad Sázavou

Doprava zdarma - jak ji získat?
Od 3.9.2011 nabízíme dopravné/balné zdarma při nákupu nad určitou částku**. Částka se liší v závislosti na hodnotě vybraného způsobu dopravy:

Doprava 24h kurýrem InTime po ČR zdarma - při objednávce zboží v hodnotě nad 2000 Kč.
Doprava 48h kurýrem InTime do SR zdarma (při platbě kartou či na účet) - při objednávce zboží v hodnotě nad 3500 Kč.
Doprava 48h kurýrem InTime do SR zdarma (při platbě dobírkou) - při objednávce zboží v hodnotě nad 5000 Kč.
Doprava mezinárodním balíkem v rámci EU - při objednávce zboží v hodnotě nad 6000 Kč.

**částka se počítá ze součtu všeho objednaného zboží (po slevách a vč. DPH), poštovné se do hodnoty zboží nezapočítává; pro získání dopravy zdarma nemusíte dělat nic, náš obchod Vám ji automaticky odpočítá - pouze si vyberte v konečném formuláři způsob dopravy který chcete a splňte podmínku (hodnota zboží v částce 2000, 3000 nebo 4000 Kč)


Doba dodání:
Abyste měli jasno, jak rychle vybrané zboží dostanete, sledujte pečlivě modrý status, který se ukazuje u každého zboží: "skladem", "na cestě", "počkáte si navíc X dní", "na objednávku"... Od tohoto statusu se totiž odvíjejí následující lhůty dodání:
Tip: po předchozím telefonátu na č. 774554630 můžete nakoupit ve výdejním místě i bez objednávky a zboží skladem si tak odvézt ihned, a to i o víkendu (pozn.: nemáme prodejnu, zboží vydáváme z prostředí rodinného domku; přítomnost nepravidelná; zboží si lze u nás prohlédnout i vybrat)
Dodání zboží skladem:

Nejčastěji expedujeme již ráno následující po objednání a nebo druhý den následující po objednání, nejpozději však do 5 pracovních dnů - dle obchodních podmínek. Vždy zasíláme kurýrem společnosti InTime, který doručí zásilku do 24 hodin od převzetí v pracovní den, na Slovensko do 48 hodin od převzetí kurýrem. Kurýr vás bude den před předáním informovat pomocí SMS, v den dodání pak i telefonicky. Objednané zboží tak v naprosté většině případů dorazí do 3 pracovních (!) dnů od objednání, na Slovensko nejčastěji do 4 pracovních dnů. Pokud velmi spěcháte a chcete se ujistit, zda Váš balík odešleme již následující ráno, zavolejte si o to na tel. 774554630. Pokud zrovna nemáme objednaného kurýra, lze ho objednat vždy až na následující den. V případě že objednáváte v pátek a chcete své zboží doručit již v neděli nebo ve svátek, zvolte
"Nedělní dodání (EMS+svátek)" (platí pro města viz seznam výše na této stránce). Ve výjimečných situacích, o nichž informujeme na hlavní stránce (např. předvánoční špička nebo technické či rodinné důvody), se může expedice protáhnout na několik dní. Na požádání také zašleme číslo balíku, které pak můžete sledovat na stránkách InTime či ČP (z technických důvodů toto číslo nezasíláme každému automaticky). InTime byl v roce 2010 jedinou dopravní společností, která neselhala ani ve vrcholu vánoční špičky a doručovala včas.
Dodání zboží se statusem "počkáte si navíc X dní":
K výše uvedeným 1-5 dnům na expedici +1 dni na dodání si přičtěte navíc uvedenou číslovku. Například zboží se statusem "počkáte si navíc 2 dnů" tak budete mít doma do 4-8 dnů (pokud jde o dodání po ČR) od chvíle objednání.
Dodání zboží se statusem "na cestě":
Pokud zboží na skladě není, můžeme expedovat až poté, co zboží od dodavatele obdržíme. Lhůty se počítají až od momentu, kdy zboží na skladě je. Status "na cestě" obvykle znamená, že máme objednáno a čekáme na novou dodávku. O termín dodání si k nám zavolejte či napište. Obvykle se jedná o zdržení několika dnů, běžně 2-7 dní, teoreticky je ale také možné, že jsme jen nestihli zboží zavést do systému a už je skladem, a stejně tak je možné, že je zboží na cestě z USA a čekat se bude cca měsíc - je to tedy různé.
Dodání zboží se statusem "na objednávku":
Pokud zboží na skladě není, můžeme expedovat až poté, co zboží od dodavatele obdržíme - lhůty se počítají až od momentu, kdy zboží na skladě je.
Zboží "na objednávku" je tedy dostupné různě - některé do 3 dnů, většinu amerických výrobků ale dovážíme cca jednou za 3-6 měsíců podle Vašich objednávek a když se objednávky nasbírají, trvá dovoz cca 3-4 týdny. U zboží z Německa či Francie trvá dodání cca 2 týdny, pokud je na skladě u dodavatele.
Celková doba dodání tedy může být 3 dny až cca půl roku.
Tip: O Vánocích nebo při stavu vyprodání bývá aktuální info o stavu a možnostech dodávky uvedeno rovněž hned v úvodu hlavní strany eshopu a zda je zboží na skladě, vidíte již při zadávání objednávky.
V případě objednání zboží "na objednávku" doporučujeme se předem informovat na lhůtu, abyste nebyli zklamáni z její délky.
Pokud objednáte rovnou a dodání by mělo trvat déle než 2 týdny, budete o tom informováni e-mailem, případně telefonicky (není podmínkou). Pokud by byla lhůta pro Vás nepřijatelná, na požádání objednávku stornujeme. Toto storno však lze provést nejpozději do 48 hodin od chvíle, kdy Vám byla nová dodací lhůta oznámena - objednávku lze považovat za stornovanou teprve když Vám storno potvrdíme. Jiným způsobem nebo později objednávku zboží se statusem "na objednávku" zrušit nelze. Pokud od Vás neobdržíme žádost o její zrušení, považuje se dle zákona nově oznámená dodací lhůta za přijatou. Důvodem je započaté plnění smlouvy - když objednáte zboží "na objednávku", my ho pro Vás musíme předem u dodavatele zaplatit a dovézt - proto takovou objednávku nelze zrušit. 48h lhůta na případné odstoupení není delší, aby nedošlo ke zbytečné prodlevě v plnění.
Dodání zboží na Slovensko:
Balík na Slovensko cestuje 48h ode dne převzetí zásilky kurýrem. Zboží byste tedy měli dostat celkem do 3-7 pracovních dní, pokud objednáváte zboží se statusem "skladem". Samozřejmě čekání se lze zbavit tím, že si zboží u nás vyzvednete osobně nebo někoho pro něj pošlete.

Jak probíhá dodání:
Jakmile dáme objednávku nevratně do expedice, dostanete od nás e-mailem zprávu, že máte čekat balíček - obvykle ji dostanete večer a následující ráno jej nakládá kurýr. Ten Vám během dne zašle sms s číslem zásilky na uvedený telefon s tím, že druhý den objednávku bude doručovat. Nejméně 30 minut před doručením by Vám měl volat, že se blíží. Pokud nebudete brát telefon, přesto se balík pokusí doručit. Pokud Vás nezastihne nebo se k Vám nedozvoní, pokouší se o totéž ještě jednou - obvykle druhý den nebo po Vašem/našem zavolání že žádáte opravné dodání - domlouvejte se prosím přímo s dispečinkem kurýrní služby InTime na tel. 246 092 912, k dojednání opětovného pokusu o doručení potřebujete doručovací číslo své zásilky (ze zaslané sms).

Osobní odběr:
Zboží k osobnímu odběru je bezpodmínečně nutné vyzvednout do týdne od objednání či od výzvy k vyzvednutí, v případě prodlení je účtován manipulační poplatek viz obchodní podmínky.
Upozorňujeme zákazníky, že neprovozujeme kamennou prodejnu ani automatickou výdejnu. Zboží vydáváme z prostředí našeho vlastního rodinného domku, který není nijak speciálně označený a nemá tudíž ani pevné otevírací hodiny. Možnost osobního odběru je z naší strany jakousi službou navíc pro ty, kdo se chtějí na zboží osobně podívat, vybrat, spěchají a nebo je pro ně poštovné příliš finančně zatěžující. Prosíme proto, abyste dodržovali následující postup:
1. zavolejte nám na tel. 774554630 a ohlašte svůj příchod
2. volejte pouze ve chvíli, když za námi chcete ihned vyrazit (předběžné domluvy z praxe nefungují, většina zákazníků nedorazí v den ani hodinu kterou prve odhadovali)
3. najděte naši pozici na mapě - viz adresa a spojení na stránce Kontakt, použijte navigaci a nebojte se volat o radu jak nás najít - občas je pro lidi obtížné se v neznámé čtvrti orientovat; volejte z pevného bodu - nejlépe ze zastávky MHD a ne za pochodu, volejte předem a ne až poté, co zabloudíte :)
4. až se ocitnete před jedním z našich dvou vchodů, zavolejte opět na tel. 774554630 že jste u dveří, případně zvoňte na zvonek a buďte trpěliví - chvíli nám trvá než dojdeme ke dveřím a než vytiskneme Vaši fakturu...
5. buďte prosím tolerantní k nedokonalému prostředí výdejového místa a chovejte se jako na návštěvě, počkejte tam kde Vám řekneme až Vás sami obsloužíme
Děkujeme a těšíme se na Vás

 

Objednání vyzvednutí vrácené zásilky:
Pokud chcete výrobek vrátit nebo vyměnit, sjednejte si prosím termín vyzvednutí s naší kurýrní službou InTime (IN TIME KURÝR, spo. s r.o.). Vámi požadovaný termín musíte sjednat den před vyzvednutím, nejpozději v 16 hodin. Pro sjednání prozatím platí tento postup: zavolejte nám na tel. 774554630 nebo napiště e-mail na info@gadgeteshop.cz, že chcete zboží vrátit, uveďte den, ve kterém chcete, aby kurýr přišel, a ten Vás pak kontaktuje a domluví si s Vámi přesný časový termín. Zboží musí být v bezvadném stavu, v původním obalu s veškerým příslušenstvím a s kopií faktury nebo alespoň číslem objednávky (variabilní symbol). Mějte prosím na paměti, že při vyzvednutí vznikne poplatek (179 Kč vč.DPH - pokud není určeno jinak), který musí být uhrazen převodem na náš účet 163752290/0300 (hotovost kurýr bohužel přes naše prosby nepřijímá). Jeho cena je o něco vyšší než u dopravy k Vám z toho důvodu, že kurýr musí speciálně jet pro jeden jediný balík na Vaši adresu, a tyto náklady si účtuje - poštovné k Vám je levnější už proto, že odesíláme více balíků naráz.


Poznámky k cenám dopravného a balného:
Nově od 14.10.2011 se nám díky InTime podařilo zajistit nižší ceny než dříve s ČP a zároveň lepší služby při doručování - avizace SMS a telefonicky pro každou zásilku. Ještě nižší ceny dopravci vyhrazují velkopodnikům a proto chcete-li nižší dopravné, objednávejte - čím více objednávek dostaneme, tím nižší cenu za dopravu Vám budeme moci poskytnout. Možná Vás překvapí, že i současné ceny jsou námi zčásti dotované, skutečná cena je vyšší a skrývá se za ní řada vašemu oku skrytých služeb a nákladů. Domníváme se, že částečné vyčíslení poštovného je lepší, než jej zahrnovat do ceny zboží, jako to dělají jiné obchody, které nabízejí dopravu paušálně zdarma, avšak jen naoko a ve skutečnosti si ji naúčtují většinou zboží. U nás si navíc můžete být jisti, že Váš balíček zabalíme velmi pečlivě, "česképoštěodolně" i přesto že vyjma nedělních dodání služby ČP již nevyužíváme, a balíme jej ručně tak, aby se po cestě nic nemohlo stát.
V současné době je naším dopravcem InTime. Žádný jiný dopravce nám nedokázal při našem objemu a nepravidelnosti zásilek nabídnout lepší cenu a služby. Jsme přesto otevřeni jakýmkoli nabídkám konkurenčních dopravců, pokud jsou ochotni svou nabídku vyčíslit i bez zdržujících schůzek. Pokud pro nás máte nabídku, ať už pro celoroční provoz nebo pro horké předvánoční období, zašlete ji na adresu info@gadgeteshop.cz - sami se vám rádi ozveme s odpovědí!

Pro další informace čtěte Obchodní podmínky a Jak nakupovat.